各有关单位：
为全面提升高速公路服务区运营管理水平，实现“规范化、科学化、现代化和一体化”建设目标，激发服务区品牌建设新动能，提升服务区服务能力和品牌价值，促进行业高质量、可持续发展。我会决定组织开展第六届（2024）“高速公路服务区管理公司综合实力评价”和“服务区品牌影响力评价”活动。现就有关事项通知如下：
一、 活动设置
（一）活动将对第六届（2024）高速公路服务区管理公司进行综合实力评价，对服务区品牌进行影响力评价，其中，服务区品牌分为“服务品牌、零售（含便利店、新零售）品牌、餐饮（含小吃、饮品）品牌和能源与新能源品牌四大类 （服务品牌是高速公路企业或服务区管理公司创建的，在服务过程中通过标准化、专业化和个性化的服务行为，彰显服务特色、传递服务文化的一种品牌形式）。
（二）对申报上来的第六届（2024）“高速公路服务区管理公司”和“服务区品牌”资料进行系统、客观、专业的评价，并提供评价证明。
二、 参与评价条件和范围
（一）申报单位应为中国公路学会单位会员；
（二）服务区管理公司：专业从事高速公路服务区运营管理的公司（或相应机构）；
（三）服务区品牌：高速公路运营管理单位创建或依托服务区创建的服务品牌、零售（含便利店、新零售）品牌、餐饮（含小吃、饮品）品牌和能源与新能源品牌，引进品牌暂不予参加评价活动。
三、 活动组织
（一）评价活动在中国公路学会的领导下，由服务区工作委员会组织实施，成立“高速公路服务区管理公司和服务区品牌”评价活动工作办公室（简称“办公室”）。办公室设在服务区工作委员会秘书处，负责制定评价办法、组织活动和监督管理等相关工作。
（二）成立“高速公路服务区管理公司和服务区品牌”评价工作专家组（简称“专家组”），负责项目评价等相关工作。
四、 评价程序
（一）自愿申报。申报单位按要求填写“高速公路服务区管理公司综合实力评价申报表”和“高速公路服务区品牌影响力评价申报表”(见附件)，于2024年10月21日前提交办公室。
（二）形式审核。办公室负责材料形式审核。
（三）复核确认。专家组对申报单位材料进行复审，随机赴申报单位进行实地考察，并确认符合要求的公司和品牌。
（四）专业评价。召开评价会，符合要求的公司和品牌参与线上或线下评价，依照程序形成专家意见，确定结果。
（五）结果公示。进行结果公示，公示无异议后，报中国公路学会审核公布。
五、 其他事宜
（一）企业自愿参加评价活动；
（二）本次评价活动不收取任何费用；
（三）提交申报资料的单位，视为已确认并遵守本评价活动的各项规定要求，资料概不退回。
六、 联系方式
联系人：服务区工作委员会 胡秦婷 18301606271
王超 13581979063
邮 箱：fwqgzwyh@163.com
地 址：北京市朝阳区安华路17号院1号楼
邮 编：100011
附件：
1.高速公路服务区管理公司综合实力评价管理办法
2.高速公路服务区管理公司综合实力评价申报表
3.高速公路服务区品牌影响力评价管理办法
4.高速公路服务区品牌影响力评价申报表
中国公路学会服务区工作委员会
2024年9月23日
关于开展第六届（2024）“高速公路服务区管理公司综合实力评价”和“服务区品牌影响力评价”的通知--中公服区字〔2024〕8号.pdf
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